淮安“严厨老坛酸菜鱼”真牛:换老板,以前的卡统统作废!不服你去告!!
预付式消费是现在非常流行的一种消费模式,谁的卡包里没个三五、七八张储值卡呢?超市的,健身房的,甜品店的,饭店的……
与此相应地,常常会听说有些店圈了一笔预存金额后,店关了,老板跑路了。很多消费者拿着卡一筹莫展,并且因为金额小,诉讼成本高,最终不了了之。
而这,恰恰助长了不良商家的嚣张气焰。
万万没想到的,这样的事情也落到了我的头上。
涉事商家:严厨老坛酸菜鱼(苏宁广场店)
具体经过:
点完单,菜上桌,通知我们:卡作废了
6月22日下午,我们一行四人来到该店。去年在此店办过卡,印象中,卡内余额不少,按照惯例,我们直接点菜。
过了好久,鱼做好端上来。服务员问我们是不是有充值卡?我说是,她让我去收银台。
收银员找出了我的卡(当初办卡是采取的店内托管),查询了系统,还有733元,但她接着说:卡被后台锁定了,不能用。
系统显示“作废”
明明有钱,却不能用。为什么?
她说,严厨换老板了,以前的卡就作废了。
“于总”来了!
她说得含含糊糊,我听得一头雾水。显然,她也觉得底气不足,就给据说是现在的老板打了电话,电话显示为“于总”。
“于总”是个男人,还没等我说什么,他就说:以前的人把后台锁住了,卡都作废了。你去消协告吧,也可以起诉我。
你说换老板就换老板,你说作废就作废,还完全不怕当被告。
口气这么大,我也是无语了。
快速思考了一下,我跟他说:我先打110。消协那边稍后。
“于总”显然不在乎:行,你打吧。
在等待警察出警的时候,店里来了三个人,全都是膀大腰圆的,一水儿的黑色衣服。
为首的是一个中年男人,叼着根烟,朝我们这边走过来,居高临下地问:是你报的警?
我说:是的。你就是于总。
他说:我就是。这个店换人了,以前的人把钱拿走了,现在你的卡作废了。
和于总一起来的两位黑衣人
同行的小杨同学是淮师大四学生,刚刚通过律师资格证考试,主攻方向正好与消费者权益有关。
他试图跟“于总”解释:如果你接手了他的店,就应该把债权债务关系和他清算,并且有个协议。
那个“于总”显然不耐烦听,很快打断了他的话。
警察来了,建议我们通过诉讼维权
过了一会儿,来了两位年轻的警官。我把情况跟他们作了说明。
他们告诉我,经常有人报警举报这家店,光是他俩就已经出警七八回。
作为警察,他们不掌握该店经营情况,所以只能调解。
看出来他们的为难,我感谢了他们及时出警,并表示会努力通过法律途径维权。
如果老板叫“沈振”,“于总”又是什么人?
作为一个普通消费者,我对于法律方面也有很多不懂,只是看到店里贴着《营业执照》和《食品经营许可证》,核发时间分别为“2016年8月10日”和“2016年8月23日”,是在我办卡之前。并且法人代表都是“沈振”。
以我粗浅的法律常识,“法定代表人”应该承担该店引发的所有法律纠纷,既然换了老板,法人代表就必然要换。否则总是要为别人背锅,哪个老板会这么没脑子?
如果“沈振”仍是老板,显然这就是恶意赖账行为。
不管怎样,“于总”(警察问询,他自报叫“于杰”)都并非该店的法人代表,也就是说并非老板——按理说他是无权与我对话的。只是由于经验不足,当时我们并未意识到这一点。
根据他和身边两个人的架势(其中一人额头上还有一块新的伤疤),我有理由怀疑他们是被店家找来“解决”问题的。
我打算起诉“严厨”,请各位援助
今晚同去的两位是淮师大四的毕业生,原本我是给他们送行,结果闹出这样一个插曲。
我跟他们说:就当老师给你们上最后一课吧。
警察走后,我拨打“12315”,系统跳转到政务热线“12345”,我把事情经过作了说明。
既然“于总”希望我去告他们,那我就打算如他所愿。
在此恳请深受预付费消费陷阱坑害的各位多多帮忙,转发这篇文章,并请留意以下几条请求:
1.如果你或你的朋友在这家店有同样遭遇,请与我们联系。大家抱团力量大;
2.如果你身边有熟悉消法的朋友,请给我们以援助,帮助我们了解必要的法律途径;
3.请时刻关注事情进展,为你们自己的维权作一个参照……
如果您有好的建议,也请给我们留言。
感谢!!
淮安正在创建全国文明城市,我认为,不姑息纵容不良商家,依法保护自己的权益不受侵害,是一个城市文明的前提。
如果善不得申,恶不得报,文明,就是一件过分奢侈的事情。
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来源:花漾淮安
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