客户说：“人家价格比你便宜。”你该怎么办？
从宏观市场经济规律来看，商品的价格行成取决于两个因素：商品价值和市场供需，商品价格在市场的作用下会围绕它的价值上下波动，注意：有波动，就会有价格差。
当然从微观经济来看，影响价格的因素还有很多：如企业的生产要素成本、人工成本、生产效率、流通成本、商家的经营成本、区域内的竞争强度等都会影响到商品的定价。
这就是为什么任何商品在买卖的时候，都会存在价格的差异。所以你总会听到消费者说隔壁的产品比你便宜···········
当遇到以上问题时以怎样的销售技巧来应对并完成交易呢？
以下是小编给出的几点案例，供大家参考。
错误应答一：“一分钱一分货，我们的质量、特性是他们不能比的。”
解析：损人不利己
当顾客说你的价格比别的门店贵的时候，卖家常常会用贬低别家产品的方式来应答。这种做法一来不符合同行业公平竞争的原则；二来顾客也会觉得卖家是王婆卖瓜，没有从根本上说出产品贵在哪里，反而增加了顾客的不信任感！
错误应答二： “哪有，他们另一款产品比我们店里还贵呢。”
解析：答非所问
很多老板处理这种价格异议的时候，都会拿出自己店里的一款产品去证明别人价格比自己的高，这种做法没有抓住问题的重心，也许你们门店那款产品价格确实比别人的低，但却不是顾客需要的。而这时的关键问题是你对自己产品的优势却只字未提。
错误应答三：“我们家的是大品牌，价格高是应该的。”
解析：品牌≠价格
这种说法与第一条有些类似，市场上不乏有好多知名品牌，它们的高品、高质、价格厚道的产品深得消费者的信赖与支持，所以想用品牌来说你产品价格高的合理性是不妥的，更何况消费者或许根本就不知道你的品牌·······
问题点分析
市场上的产品千万种，总有一部分产品的类型、款式相仿但价格却相差远，卖家心里清楚，但顾客可能不清楚，所以卖方要把产品的优势跟消费者作深层次的讲解，让消费者知道为什么贵、贵在哪里，只有这样才能打动消费者让其有购买的欲望。或者老板可以先认可顾客的观点，尊重顾客的质疑。然后通过对产品自身优势的介绍，让顾客了解和明白
实战案例分享
顾客：“我在隔壁那家店看到一款和你们差不多的产品，他们比你们这里便宜很多。”
老板：“是的，是有人向我们反映隔璧有些商品表面上是比我们便宜一点， 不过比较之后，大多数顾客还是选择了我们的产品，......(一句话阐述门店或者产品优势) ，光我说好不行，您亲自体验一下就知道了”
制造好奇，留住客户
处理这类问题时采取的方法是要告诉顾客即便我们价格略高于其他店，但我们的顾客还是比他们多，既然有这么多顾客选择我们，顾客一定会很想了解这到底为什么，我们可以从强调我们的优势入手主动引导顾客了解产品、体验产品。
1
不要贬低竞争都对手
顾客拿门店与门店比较时，老板首先要清楚一点，不要贬低竞争对手，如果我们自己的产品好品牌好，根本没有必要通过贬低他人来提高自己，因为往往我们在贬低竞争对手的同时也降低了自己在顾客心目中的形象。
2
转移客户注意力
遇到这种情况，店家可以通过认同顾客说法并感谢顾客的善意提醒来拉拢顾客，同时简单告诉顾客我们与其他产品的差异点，并且立即引导顾客体验产品的独到之处，从而转移顾客的注意力。
总结
除了价格优势，每个门店其实都有独到的优势，或者是服务、或者是信誉、或者是性价比、或者是对消费者的承诺等等，卖家要总结提炼出一句精简的语言，遇到价格问题就可以脱口而出。
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