“长丝瓜的丝瓜味没那么浓，短一点的丝瓜味道偏甜一点，看你喜欢什么口感。”4月18日早上7点半，苏州工业园区邻里生鲜水坊路菜场人头攒动，85后“菜二代”张红林正忙着给顾客介绍菜品，待顾客挑选好后，她麻利地把菜放上智能电子秤。
“六块七毛二，给六块五就行！”说话间，张红林又拿了把小葱塞进顾客的塑料袋子里。在她的摊位前，整齐摆放着南瓜、豆角等几十种菜品。“我一共进了两趟货，头一天晚上8点到同里镇上拿了空心菜、有机花菜等本地菜，今天凌晨3点半到南环桥农副产品批发市场拿了蘑菇、大葱等，这样下来，菜的品类和口感可以兼顾。”顾客陈微连连点赞：“品类齐全，从家到菜场只需要10分钟，非常便捷！”
和传统的菜场不同，邻里生鲜水坊路菜场设置在邻里中心，这是园区借鉴新加坡公共管理服务理念的生动实践。1998年，中国第一座“邻里中心”——新城邻里中心在园区开业，作为一种新颖的社区服务形态，邻里中心旨在近距离为居民提供综合便捷的生活服务，而邻里生鲜菜场则是邻里中心民生服务的主力店。
“邻里生鲜水坊路菜场在2020年底开业，服务范围覆盖周边1.5公里，约16个小区，3万名居民。”邻里中心公司副总经理王民熙介绍。可以看到，整个菜场面积不大却十分精致，蔬菜区、水果区、生鲜区等合理划分，网红标牌时尚气息十足，摊位灯光错落有致。菜场内还集聚了直播间、早餐区等，并整合电子支付、菜价监控、农产品检测功能。“我们在坚守便民理念的同时，创新服务形式，让园区居民在家门口享受便捷服务。”王民煕说。
居民足不出户就可以线上买菜。在邻里生鲜水坊路菜场入口处，“邻里菜场直播间”干净亮堂，菜场内所有的商户都可以在这个直播间内进行带货。不久前，水果商户苏冰冰在这里利用自己的账号直播带货。“我一共播了1个小时，卖出了大几十单的水果，当天就能配送到居民手上。”除了商户可以自己直播带货，邻里中心公司还在周年庆、吃货节等节点选出10家以上商户进行联合直播带货，居民在家里就可以买到实惠的新鲜果蔬。
“小修小补”融入城市生活肌理。穿过蔬菜区、生鲜区，一个圆环形的便民服务中心很是打眼，环形工位上悬挂着“家政”“缝纫”“维修”等招牌。在“缝纫”的工位前，摆满了缝纫机、撬边机等设备，一侧的墙面上挂满了颜色不一的线轴。来自煕岸花园一期的居民黄慧拎着刚买的新鲜蔬菜，手里拿着几件衣服过来修理。老板张燕利索地将衣物整理好，脸上洋溢着笑容，“这个比较简单，你明天下午就可以来取啦！”便捷惠民的服务让黄慧竖起大拇指。
买菜的同时还能吃上营养早餐。邻里生鲜水坊路菜场首次嵌入“邻里早餐”食集，苏式面、大饼油条、苏式糕点、馄饨、生煎等各类小吃应有尽有，最大限度满足周边居民的生活配套需求。对于今年72岁的居民陈康国来说，每周来菜场及周边逛个三四次已成为习惯，“我买菜都是来这边的，离家近，还能吃个早饭，方便的哩！”
邻里中心与社区生活高度融合，多年来，随着时代的发展，邻里中心内商品业态在变、消费模式在变、服务品类也在变，但为民服务的初衷和便民利民的经营理念却一直没变，为居住于此的百姓构筑起幸福的烟火生活。
《新华日报》2023年04月21日第17版
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