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美,即生产力|中国购物中心美陈发展及趋势报告(一)

2017-05-10

 

美,即生产力|中国购物中心美陈发展及趋势报告(一)

1商业美陈发展历史及分类

1.1概念

美陈:商业环境(商业空间)的美化装饰和陈列展示。

通过有形的陈列结合无形的艺术内容,将空洞的商业空间装饰成为消费者乐于驻足停留的商业场所。

钢筋水泥的购物中心呈现出一种冰冷形态,而美陈是拉近购物中心与消费者距离的一种过渡方式。

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1.2 历史

美陈发展历史——商业氛围的进化史

从单纯以促进销售为目的向为满足消费者对购物环境和消费氛围的追求。

早期

早期在没有商业美陈定义之初,百货从业人员为了达到销售盈利的目的,只是单纯地制造相关主题促销气氛来吸引顾客,对于商业美陈装饰还没有系统专业的操作;在当时,国内一些有想法的商场在特殊的节日,会在场内比较醒目的地方装饰上彩球、丝带、 花枝藤蔓等非常简易的元素,表现形式虽然简单、粗糙、质量差,但这就是早期商业美陈的雏形。

后期

后期随着商业环境的发展成熟,商家为满足消费群体对购物环境和消费氛围的追求,从前期的策划定位到后期的推广过程都下足了功夫,这种商业模式下的美化装饰也越来越趋于系统化、专业化,商业美陈也由此应运而生。

1.3 分类

美陈6大分类

按空间维度:室外美陈、室内美陈

按时间维度:节日美陈、开业美陈、日常美陈、季节美陈

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各类美陈代表案例:

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室外美陈:蓝色港湾室外美陈

蓝色港湾利用中庭广场,打造气势恢宏的美陈空间,在夜晚营造流光溢彩的灯光效应,犹如梦幻宫殿,吸引消费者驻足,从而创造潜在消费。

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室内美陈: 侨福芳草地室内美陈

熠熠生辉的艺术品不仅让购物中心赏心悦目,还增添消费者购物乐趣,延长消费者逗留时间。

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节日美陈:法国老佛爷百货圣诞美陈

壮观漂亮的圣诞树与盛大的节日情景交融,与其说它为了配合购物中心的活动而存在更不如说它是一种文化,已根植于消费者内心。

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开业美陈:

天津和平大悦城开业美陈

红色幕布营造着一丝神秘,令消费者想要一窥究竟,待幕布缓缓拉下,开启消费者购物的天堂。

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日常美陈:

迪拜Mall日常美陈

“瀑布”飞流直下,作为一道特殊景观的存在,赚足消费者眼球,不仅可以模仿塑像姿势互动拍照,同时愉悦购物情绪,留住老客户,吸引新客户。

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季节美陈:

鲜花季节美陈

利用夏季特点,用标志性鲜花元素打造美陈装饰,使商场与当下季节整体统一具有灵魂且令人赏心悦目,从而满足消费者购物快感,拉动应急商品销售。

1.4周期

从时间维度上看,商业美陈已成为购物中心常规化配置。

美陈自身形式的多种多样,在购物中心中,已经发展成从日常美陈到节日美陈的全时段要素。

  • 在传统意义购物中心的美陈分类中,开业美陈和节日美陈以及日常活动美陈展最为最重,开业美陈直接彰显着购物中心的品质,而且对于企业形象树立至关重要,但是它具有时间局限性所以节日美陈是最需要花心思的一部分。

  • 同时为弥补非节日活动空白,为营造当下销售氛围季节美陈又首当其冲,而随着国内刮起的文化风潮,作为日常美陈的IP主题美陈展也纷至杳来。

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各类美陈代表案例:

  • 上海港汇广场2016年美陈展统计:

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  • 上海大悦城2016年美陈展统计:

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2商业美陈的作用及意义研究

商业美陈发展意义5大维度:传达、传播、品牌、情感、销售

2.1传达

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传达

利用视觉语言传递商场相关的信息

最直观、最直接的信息传达路径——视觉,迅速与消费者心里产生共鸣,激发消费者联想。

从心理学上讲,人容易被美的事物吸引,会在潜意识主导下向其靠近。因而购物中心美美的装饰,以及品牌独特的橱窗设计,更容易吸引人的眼球,增加消费者入店机会,仅仅是闲逛逛的目的,却意外缴获了心仪的商品,从而达到促进消费的目的。

2.2传播

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传播

强化消费者体验,形成口碑传播

随着移动社交的地位逐渐提升,话题传播达到前所未有的速度与渗透深度,商业美陈成为直接受益者。

从直接价值上说,美陈可能并不会带来真正的收益,但是为什么还会被如此受重视?

某种程度上说,它已经成为一种文化,比如圣诞节、情人节、中秋节美陈,因为承载着传统节日的印记,所以也更深入人心,而完美的场景打造,能增加人的互动,如拍照、休息、玩耍,再利用网络途径分享,无形中增加了宣传效应。

2.3情感

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情感

美化商场环境,

提升节日或季节感气氛

通过场景的打造,实现人与人关系的建立与维系,将空间赋予人文元素,形成有温度的场所。

在特定节假日举办的美陈活动,可以是公共假日,也可以是商业项目自身纪念日,如开业周年、集团纪念日,使得消费者在美陈的氛围当中获得轻松、休闲的感受,对商业项目产生共鸣、依赖感,从而建立长久的隐性联系。

2.4品牌

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品牌

强化品牌及定位,形成品牌信任感

通过美陈包装,来体现商场品味,在消费者心中建立起第一印象,深化品牌形象。

品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个生产者或某个生产者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。品牌对于一个项目来说是至关重要的一场竞争,建立品牌忠诚度、形象的重要保证。

2.5销售

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销售

增加与消费者的互动,

提升项目粘性,产生销售

商业美陈传统意义上的价值,最为直观但也最难检验实际成效的价值,需要商场与品牌商户共同努力。

通过商业美陈的展示,发现或挖掘消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买。

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