现如今,护肤品市场的竞争非常激烈,其中国产护肤品在与国际品牌的竞争中受到很大压力,但近年来,随着自媒体的兴起,加上直播渠道的兴起,许多新锐国货品牌走进消费者视野,其中就包括黛莱皙。
黛莱皙是2019年进入消费者视野的品牌,虽然年轻,但是在直播电商时代,也受到了很多消费者的青睐。黛莱皙的成长路径离不开两个方面的助力,一方面是产品的硬实力,另一方面则是深度拥抱短视频直播的品牌传播力。黛莱皙品牌创始人孙书梅,以“猫七七阿姨”的身份引领建设起黛莱皙的短视频直播内容体系。
在直播间,她把自己定位成用户的朋友,许多长期关注的用户亲切地称呼她为“阿姨”。通过直播间,用户可以“近距离”地接触一个品牌的经营理念、产品研发,在品牌创始人的介绍下,全方位地了解和选购产品;而从另一个角度来说,广泛地与用户接触,又为黛莱皙产品、服务的迭代升级提供了助推。
与直播电商行业同步发展,黛莱皙品牌也逐步完成了自我成长的跃迁:从趁势而起,到领势前行。在继续稳固直播电商布局、优化传播质量与效率的同时,黛莱皙把横向的视野也放到了升级产品研发实力、深化客户服务体系、探索品牌未来路径等诸多方面。
通过与国内外化妆品研发生产机构多方位的合作 ,黛莱皙致力于让自身的产品理念、配方、原料和生产工艺保持业内领先水平,持续为消费者提供适用 的产品。2023年3月,黛莱皙产品团队赴意大利、瑞士,与当地的研发机构深度交流,达成下一步的产品开发合作计划。另一方面,作为以电商为主要销售渠道的品牌,用户服务是一项严苛的挑战。从顶层设计到每一个细节的终端体验,无不需要投入成本与时间打磨。2022年12月,黛莱皙获评“2021年度上海市放心消费创建优秀单位”。
黛莱皙的品牌建设也延伸到多个层面,黛莱皙提出“科技新国风”的美学理念,从东方传统美学中汲取灵感,与当代护肤科技结合,由此贯彻到用户可感知的各个环节。
保持线上的传播优势,扎稳产品质量与品牌建设的根基,黛莱皙的下一步开始向线上线下融合的新形态展开探索。据悉,黛莱皙位于上海北外滩区域的首家旗舰店将于2023年5月底开业。这家1200㎡的门店,将成为黛莱皙的品牌文化与线下服务体验空间。
黛莱皙品牌的发展,离不开精准科学的护肤方案与追求安全的产研标准,自成立以来,黛莱皙一直致力于带给消费者更专业有效的服务体验,旨在最大化地服务好每一位消费者,而这也正是消费者所真正需要的国产护肤品牌。
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